Adatvédelmi nyilatkozat

1. Adatkezelő

SCS Projektentwicklungs GmbH & Co OG
Parkallee 2
2334 Vösendorf
Ausztria

2. Kapcsolat

Telefon: +43 1 699 00 3110
E-mail: office@eventhotel-pyramide.com

3. Kapcsolat az adatvédelmi tisztviselővel

Ha kérdése van az adatvédelemmel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban, a következő e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk:
E-mail: office@eventhotel-pyramide.com

4. Általános információk a személyes adatok feldolgozásáról

A személyes adatokat kizárólag a jogszabályi előírások, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az osztrák adatvédelmi törvény (DSG) keretein belül kezeljük.

Személyes adatokat elsősorban akkor kezelünk, ha Ön meglátogatja weboldalunkat, kapcsolatba lép velünk, megkeresést intéz, foglalást hajt végre, vagy hozzájárul bizonyos adatok – például elemzési vagy marketingcélú – kezeléséhez.

5. Az adatkezelés jogalapjai

A személyes adatokat a következő jogalapok alapján kezeljük:

– A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása és a szerződés teljesítése érdekében, különösen érdeklődések és foglalások esetén.
– A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.
– A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, a weboldalunk biztonságos, gazdaságos és felhasználóbarát üzemeltetéséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
– A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, amennyiben Ön hozzájárulását adja nekünk, például elemzési, marketing- vagy opcionális cookie-funkciókhoz.

6. Foglalások a SiteMinderen keresztül

Ha weboldalunkon keresztül foglalást végez, a SiteMinder nevű partnerünk foglalási rendszeréhez kapcsolódik. Ezzel összefüggésben a foglaláshoz szükséges személyes adatokat dolgozzuk fel, különösen a személyazonosító, kapcsolattartási, foglalási és adott esetben fizetési adatokat.

Az adatkezelés célja a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása, valamint a szerződés teljesítése az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján.

A SiteMinder kijelenti, hogy működése megfelel az GDPR-nek és a PCI-DSS-nek. További információkat a SiteMinder az adatvédelmi és biztonsági tájékoztatóiban tesz közzé.

7. Milyen adatokat kezelünk

Weboldalunk használatától függően elsősorban a következő adatokat kezeljük:

– Alapadatok, például név és megszólítás
– Kapcsolattartási adatok, például e-mail-cím, telefonszám és lakcím
– Foglalási adatok, például érkezési és távozási dátum, szobakategória, tartózkodási részletek és különleges kérések
– Fizetési információk, amennyiben ezek a foglalási folyamat során szükségesek
– Kommunikációs adatok kapcsolattartási kérések esetén
– Műszaki adatok, például IP-cím, böngészőtípus, eszközadatok, időbélyeg és használati adatok
– Cookie- és nyomkövetési adatok, amennyiben ehhez hozzájárult

8. Az adatkezelés céljai

A személyes adatokat a következő célokból kezeljük:

– A
weboldal üzemeltetése és rendelkezésre bocsátása – Kapcsolatfelvételi kérések feldolgozása
– Foglalások és helyfoglalások lebonyolítása
– A vendégekkel való kommunikáció a tartózkodás előtt, alatt és után
– Weboldalunk fejlesztése és statisztikai elemzés
– Törvényi kötelezettségek teljesítése
– Közvetlen marketing, amennyiben ehhez hozzájárult, vagy amennyiben ez törvényileg megengedett

9. Google Analytics

Amennyiben ehhez hozzájárult, a Google Analytics 4-et, a Google webelemző szolgáltatását használjuk. A Google Analytics segítségével statisztikailag kiértékelhetjük weboldalunk használatát, és javíthatjuk szolgáltatásainkat.

A Google szerint a Google Analytics 4 általában elsődleges cookie-kat használ a felhasználók és a munkamenetek megkülönböztetésére. Az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics használata során adatok kerülhetnek továbbításra a Google-nek. További információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában és a cookie-kra vonatkozó tájékoztatójában talál.

10. Sütik és a sütikhez való hozzájárulás

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ. Ezek közül néhány műszakilag szükséges a weboldal és a foglalási funkciók megfelelő működéséhez. Más cookie-k statisztikai, funkcionális vagy marketing célokat szolgálnak, és csak akkor kerülnek elhelyezésre, ha Ön ehhez hozzájárult.

A használt hozzájárulás-kezelő eszköztől függően bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a cookie-beállításait.

11. A használt cookie-k kategóriái

Különösen a következő cookie-kategóriákat használhatjuk:

– műszakilag szükséges cookie-k
– funkcionális cookie-k
– statisztikai és elemzési cookie-k
– marketing- és harmadik féltől származó cookie-k

A használt szolgáltatások közé tartozhatnak különösen a foglalások feldolgozásához használt SiteMinder, valamint a statisztikai elemzésekhez használt Google Analytics. Ezen felül – a weboldalon való konkrét beépítéstől függően – harmadik felek által nyújtott tartalmak és szolgáltatások, például videó- vagy közösségi média-platformok is felhasználhatók.

12. A személyes adatok címzettjei

A személyes adatokat csak annyiban továbbítjuk harmadik feleknek, amennyiben ez a fent említett célokhoz szükséges, vagy jogalap áll fenn. A címzettek különösen a következők lehetnek:

– IT- és tárhelyszolgáltató:
– SiteMinder, a foglalási rendszer szolgáltatója:
– Elemzési és marketing-szolgáltatók, amennyiben ehhez hozzájárult:
– Fizetési szolgáltatók a foglalási vagy fizetési folyamatok keretében:
– Hatóságok és közintézmények, amennyiben törvényi kötelezettség áll fenn

13. Adattárolási idő

A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az az adott célokhoz szükséges, vagy amíg törvényes megőrzési kötelezettségek fennállnak.

A konkrét tárolási időtartamot elsősorban a következők határozzák meg:

– a feldolgozott adatok típusa és terjedelme
– az adatkezelés célja
– a törvényben előírt megőrzési határidők
– a jogos dokumentációs és igazolási követelmények

14. Jogaik

A törvényi előírások keretében Önnek különösen a következő jogai vannak:

– Az információhoz való jog
– A helyesbítéshez való jog
– A törléshez való jog
– Az adatkezelés korlátozásához való jog
– Az adathordozhatósághoz való jog
– Az egyes adatkezelések elleni tiltakozáshoz való jog
– A már megadott hozzájárulás jövőre nézve történő visszavonásához való jog

15. Fellebbezési jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi jogszabályokat, joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Az illetékes hatóság Ausztriában:
Osztrák Adatvédelmi Hatóság
Barichgasse 40-42
1030 Bécs
Ausztria
Weboldal: https://www.dsb.gv.at

16. Kiskorúak adatvédelme

Weboldalunk nem a 18 év alatti személyeknek szól. Kérjük, hogy a 18 év alatti személyek ne adjanak meg személyes adatokat ezen a weboldalon keresztül.

17. Külső linkek

Weboldalunk külső weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. A külső szolgáltatók tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, közvetlenül az adott weboldalakon tájékozódjon azok adatvédelmi szabályzatairól.

18. A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén módosítsuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, különösen jogi, technikai vagy szervezeti változások esetén. Mindig a weboldalon közzétett változat az irányadó.