Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

SCS Projektentwicklungs GmbH & Co OG
Parkallee 2
2334 Vösendorf
Oostenrijk

2. Contact

Telefoon: +43 1 699 00 3110
E-mail: office@eventhotel-pyramide.com

3. Contactgegevens inzake gegevensbescherming

Als u vragen hebt over gegevensbescherming of over het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres:
E-mail: office@eventhotel-pyramide.com

4. Algemene informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Oostenrijkse wet op de gegevensbescherming (DSG).

Wij verwerken persoonsgegevens met name wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een aanvraag indient, een boeking maakt of toestemming geeft voor de verwerking van bepaalde gegevens – bijvoorbeeld voor analyse- of marketingdoeleinden.

5. Rechtsgrondslagen voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

– Art. 6, lid 1, onder b), AVG voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen en het nakomen van een overeenkomst, met name bij aanvragen en boekingen.
– Art. 6, lid 1, onder c), AVG voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.
– Art. 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, economische en gebruiksvriendelijke werking van onze website.
– Art. 6, lid 1, onder a, AVG, wanneer u ons toestemming verleent, bijvoorbeeld voor analyse-, marketing- of optionele cookie-functies.

6. Boekingen via SiteMinder

Wanneer u via onze website een boeking maakt, wordt u doorgestuurd naar het boekingssysteem van onze partner SiteMinder. In dit kader worden de voor de boeking benodigde persoonsgegevens verwerkt, met name stamgegevens, contactgegevens, boekingsgegevens en, indien van toepassing, betalingsgegevens.

De verwerking vindt plaats met het oog op het nemen van precontractuele maatregelen en het nakomen van de overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

SiteMinder geeft aan dat het voldoet aan de AVG en de PCI-DSS-normen. Meer informatie hierover is te vinden in de privacy- en beveiligingsinformatie van SiteMinder.

7. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze website verwerken wij met name de volgende gegevens:

– Basisgegevens, zoals naam en aanspreektitel
– Contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres
– Boekingsgegevens, zoals aankomst- en vertrekdatum, kamercategorie, verblijfsdetails en speciale wensen
– Betalingsgegevens, voor zover deze in het kader van het boekingsproces vereist zijn
– Communicatiegegevens bij contactverzoeken
– Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, tijdstempels en gebruiksgegevens
– Cookie- en trackinggegevens, voor zover u hiermee hebt ingestemd

8. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

– Het beschikbaar stellen en beheren van de website
– Het verwerken van contactverzoeken
– Het afhandelen van boekingen en reserveringen
– Communicatie met gasten voor, tijdens en na een verblijf
– Het verbeteren van ons webaanbod en statistische analyse
– Het nakomen van wettelijke verplichtingen
– Direct marketing, voor zover u hiermee hebt ingestemd of dit wettelijk is toegestaan

9. Google Analytics

Als u hiermee hebt ingestemd, maken wij gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google. Google Analytics kan helpen om het gebruik van onze website statistisch te analyseren en ons aanbod te verbeteren.

Volgens Google maakt Google Analytics 4 doorgaans gebruik van first-party-cookies om gebruikers en sessies van elkaar te onderscheiden. De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

Wij wijzen u erop dat er in het kader van het gebruik van Google Analytics gegevens aan Google kunnen worden doorgegeven. Meer informatie vindt u in het privacybeleid en de cookieverklaring van Google.

10. Cookies en toestemming voor het gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Sommige daarvan zijn technisch noodzakelijk om de website en de boekingsfuncties correct te laten werken. Andere cookies worden gebruikt voor statistische, functionele of marketingdoeleinden en worden alleen geplaatst als u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Afhankelijk van de gebruikte consent-tool kunt u uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen of intrekken.

11. Categorieën van gebruikte cookies

We kunnen met name de volgende categorieën cookies gebruiken:

– technisch noodzakelijke cookies
– functionele cookies
– statistische en analytische cookies
– marketing- en cookies van derden

Tot de gebruikte diensten behoren met name SiteMinder voor de afhandeling van boekingen en Google Analytics voor statistische analyses. Daarnaast kunnen – afhankelijk van de concrete integratie op de website – inhoud en diensten van derde partijen, zoals video- of sociale-mediaplatforms, worden gebruikt.

12. Ontvangers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt voor zover dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of er een wettelijke grondslag voor bestaat. Ontvangers kunnen met name zijn:

– IT- en hostingdienstverleners
– SiteMinder als aanbieder van het boekingssysteem
– Analyse- en marketingdienstverleners, voor zover u daarvoor toestemming hebt gegeven
– Betalingsdienstverleners in het kader van boekings- of betalingsprocessen
– Overheidsinstanties en openbare instellingen indien dit wettelijk verplicht is

13. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als dit voor de betreffende doeleinden noodzakelijk is of zolang er wettelijke bewaarplichten gelden.

De concrete bewaartermijn hangt met name af van:

– aard en omvang van de verwerkte gegevens
– het doel van de verwerking
– wettelijke bewaartermijnen
– gerechtvaardigde documentatie- en bewijsvereisten

14. Uw rechten

In het kader van de wettelijke bepalingen hebt u met name de volgende rechten:

– Recht op inzage
– Recht op rectificatie
– Recht op verwijdering
– Recht op beperking van de verwerking
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid
– Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
– Recht om een gegeven toestemming in te trekken met werking voor de toekomst

15. Recht op beroep

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

De bevoegde autoriteit in Oostenrijk is:
Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit
Barichgasse 40-42
1030 Wenen
Oostenrijk
Website: https://www.dsb.gv.at

16. Gegevensbescherming van minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzoeken personen jonger dan 18 jaar om via deze website geen persoonsgegevens aan ons door te geven.

17. Externe links

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en het privacybeleid van externe aanbieders. Raadpleeg de betreffende websites rechtstreeks voor informatie over hun privacybeleid.

18. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid indien nodig aan te passen, met name in geval van juridische, technische of organisatorische wijzigingen. De op deze website gepubliceerde versie is telkens van toepassing.