Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SCS Projektentwicklungs GmbH & Co OG
Parkallee 2
2334 Vösendorf
Österreich

2. Kontakt

Telefon: +43 1 699 00 3110
E-Mail: office@eventhotel-pyramide.com

3. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
E-Mail: office@eventhotel-pyramide.com

4. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Personenbezogene Daten werden von uns insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Anfrage stellen, eine Buchung durchführen oder in die Verarbeitung bestimmter Daten – etwa zu Analyse- oder Marketingzwecken – einwilligen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags, insbesondere bei Anfragen und Buchungen.
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, wirtschaftlichen und benutzerfreundlichen Betrieb unserer Website.
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, etwa für Analyse-, Marketing- oder optionale Cookie-Funktionen.

6. Buchungen über SiteMinder

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung vornehmen, werden Sie mit dem Buchungssystem unseres Partners SiteMinder verbunden. In diesem Zusammenhang werden die für die Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, insbesondere Stamm-, Kontakt-, Buchungs- und gegebenenfalls Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

SiteMinder gibt an, DSGVO-konform und PCI-DSS-konform zu arbeiten. Weitere Informationen stellt SiteMinder in seinen Datenschutz- und Sicherheitsinformationen bereit.

7. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

– Stammdaten, wie Name und Anrede
– Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
– Buchungsdaten, wie An- und Abreisedatum, Zimmerkategorie, Aufenthaltsdetails und besondere Wünsche
– Zahlungsinformationen, soweit diese im Rahmen des Buchungsprozesses erforderlich sind
– Kommunikationsdaten bei Kontaktanfragen
– technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zeitstempel und Nutzungsdaten
– Cookie- und Trackingdaten, sofern Sie darin eingewilligt haben

8. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

– Bereitstellung und Betrieb der Website
– Bearbeitung von Kontaktanfragen
– Durchführung von Buchungen und Reservierungen
– Gästekommunikation vor, während und nach einem Aufenthalt
– Verbesserung unseres Webangebots und statistische Auswertung
– Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
– Direktmarketing, sofern Sie darin eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist

9. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics kann helfen, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Google Analytics 4 verwendet laut Google in der Regel First-Party-Cookies zur Unterscheidung von Nutzern und Sitzungen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen der Nutzung von Google Analytics Daten an Google übermittelt werden können. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen und Cookie-Informationen von Google.

10. Cookies und Cookie-Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website und die Buchungsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies dienen statistischen, funktionalen oder Marketingzwecken und werden nur gesetzt, wenn Sie darin eingewilligt haben.

Je nach eingesetztem Consent-Tool können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

11. Kategorien verwendeter Cookies

Wir können insbesondere folgende Kategorien von Cookies verwenden:

– technisch notwendige Cookies
– funktionale Cookies
– Statistik- und Analyse-Cookies
– Marketing- und Drittanbieter-Cookies

Zu den eingesetzten Diensten können insbesondere SiteMinder für die Buchungsabwicklung sowie Google Analytics für statistische Auswertungen gehören. Darüber hinaus können – abhängig von der konkreten Einbindung auf der Website – Inhalte und Dienste von Drittanbietern wie Video- oder Social-Media-Plattformen verwendet werden.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur insoweit an Dritte übermittelt, als dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

– IT- und Hosting-Dienstleister
– SiteMinder als Anbieter des Buchungssystems
– Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie eingewilligt haben
– Zahlungsdienstleister im Rahmen von Buchungs- oder Zahlungsprozessen
– Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

– Art und Umfang der verarbeiteten Daten
– dem Zweck der Verarbeitung
– gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
– berechtigten Dokumentations- und Nachweiserfordernissen

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Löschung
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Zuständige Behörde in Österreich ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
Website: https://www.dsb.gv.at

16. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir bitten darum, dass uns Personen unter 18 Jahren keine personenbezogenen Daten über diese Website übermitteln.

17. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzbestimmungen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.