隐私政策
1. 负责人
SCS 项目开发有限责任公司及合伙企业
Parkallee 2
2334 沃森多夫
奥地利
2. 联系方式
电话:+43 1 699 00 3110
电子邮箱:office@eventhotel-pyramide.com
3. 数据保护联系方式
如果您对数据保护或行使您的权利有任何疑问,可通过以下电子邮箱地址联系我们:
电子邮箱:office@eventhotel-pyramide.com
4. 关于个人数据处理的一般规定
我们仅在法律规定的范围内处理个人数据,特别是《通用数据保护条例》(GDPR)和《奥地利数据保护法》(DSG)。
当您访问我们的网站、与我们联系、提出咨询、进行预订,或同意我们处理特定数据(例如出于分析或营销目的)时,我们尤其会处理您的个人数据。
5. 数据处理的法律依据
我们依据以下法律依据处理个人数据:
– 《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第b项,用于实施合同前措施及履行合同,特别是在处理咨询和预订时。
– 《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第c项,用于履行法定义务。
– 《通用数据保护条例》(DSGVO)第6条第1款f项,基于我们对网站安全、经济且用户友好的运营所具有的正当利益。
– 《通用数据保护条例》(DSGVO)第6条第1款a项,即当您向我们授予同意时,例如用于分析、营销或可选的Cookie功能。
6. 通过SiteMinder进行的预订
如果您通过我们的网站进行预订,系统将引导您进入我们的合作伙伴SiteMinder的预订系统。在此过程中,系统将处理预订所需的个人数据,特别是基本信息、联系方式、预订信息以及(如有)支付信息。
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第b项的规定,数据处理旨在实施合同前措施并履行合同。
SiteMinder 表示其运营符合《通用数据保护条例》(GDPR)和《支付卡行业数据安全标准》(PCI-DSS)的要求。有关更多信息,请参阅 SiteMinder 的隐私与安全声明。
7. 我们处理哪些数据
根据您对我们网站的使用情况,我们会特别处理以下数据:
– 基本信息,如姓名和称谓
– 联系方式,如电子邮箱地址、电话号码和地址
– 预订数据,例如入住和退房日期、房型、住宿详情及特殊需求
– 支付信息(仅限于预订流程中必需的信息)
– 联系咨询时的通信数据
– 技术数据,例如IP地址、浏览器类型、设备数据、时间戳和使用数据
– Cookie和跟踪数据(仅在您已同意的情况下)
8. 数据处理的目的
我们处理个人数据的目的如下:
–
网站的搭建与运营
– 处理联系咨询
– 办理预订和预约
– 在入住前、入住期间及入住后与客人沟通
– 优化我们的网站服务并进行统计分析
– 履行法定义务
– 直接营销(仅在您已同意或法律允许的情况下)
9. Google Analytics
只要您已同意,我们将使用 Google Analytics 4——这是 Google 提供的一项网络分析服务。Google Analytics 可帮助我们对网站的使用情况进行统计分析,并改进我们的服务。
据谷歌称,Google Analytics 4 通常使用第一方 Cookie 来区分用户和会话。根据《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 条第 1 款 a 项的规定,相关数据处理仅在您同意的基础上进行。
请注意,在使用 Google Analytics 时,可能会向 Google 传输数据。更多详细信息,请参阅 Google 的《隐私政策》和《Cookie 信息》。
10. Cookie 及 Cookie 同意
我们的网站使用Cookie及类似技术。其中部分Cookie是确保网站及预订功能正常运行所必需的技术性Cookie;其余Cookie则用于统计、功能或营销目的,仅在您同意后才会被设置。
根据所使用的同意工具的不同,您可以随时调整或撤回您的Cookie设置。
11. 所使用Cookie的类别
我们可能会使用以下几类Cookie:
– 技术必需的Cookie
– 功能性Cookie
– 统计与分析Cookie
– 营销及第三方Cookie
所使用的服务可能包括:用于处理预订的SiteMinder,以及用于统计分析的Google Analytics。此外,根据网站上的具体集成情况,还可能使用第三方提供商的内容和服务,例如视频或社交媒体平台。
12. 个人数据的接收方
仅在为实现上述目的所必需或存在法律依据的情况下,才会向第三方传输个人数据。接收方可能包括:
– IT 和托管服务提供商
– 预订系统提供商 SiteMinder
– 分析与营销服务提供商(仅限您已同意的情况下)
– 预订或支付流程中的支付服务提供商
– 根据法律义务向政府部门及公共机构提供信息
13. 存储期限
我们仅在实现相应目的所需的时间内,或在存在法定保存义务的情况下,才会保存个人数据。
具体的存储期限主要取决于以下因素:
– 所处理数据的类型和范围
– 处理的目的
– 法定保存期限
– 合法的文件记录和证明要求
14. 您的权利
在法律规定的范围内,您特别享有以下权利:
– 知情权
– 更正权
– 删除权
– 限制处理权
– 数据可携权
– 反对特定处理的权利
– 撤回已授予的同意(自撤回之日起生效)的权利
15. 申诉权
如果您认为对您个人数据的处理违反了数据保护法,您有权向主管监管机构提出投诉。
奥地利的主管机构是:
奥地利数据保护局
Barichgasse 40-42
1030 维也纳
奥地利
网站:https://www.dsb.gv.at
16. 未成年人的数据保护
本网站不面向18岁以下人士。我们恳请18岁以下人士不要通过本网站向我们提交任何个人数据。
17. 外部链接
我们的网站可能包含指向外部网站的链接。对于外部提供商的内容和数据保护做法,我们不承担任何责任。请直接访问相关网站,了解其数据保护政策。
18. 本隐私政策的变更
我们保留根据需要调整本隐私政策的权利,特别是在发生法律、技术或组织方面的变更时。以本网站上发布的最新版本为准。

